Hai riscontrato ” Si è verificato un errore sconosciuto ” sull’app Roblox? Cerchi i motivi e le correzioni per errori sconosciuti nei giochi Roblox ? Non preoccuparti, questo articolo ti aiuterà ad affrontare la situazione.
Roblox è un gioco popolare giocato su Android/iOS e PC. È normale riscontrare errori durante l’utilizzo di app o giochi. La stessa cosa è successa quando gli utenti hanno segnalato “Roblox si è verificato un errore sconosciuto”.
Questo tipo di problema può verificarsi per vari motivi come un problema del server, un software antivirus, una versione obsoleta, ecc.
Pertanto, ti guiderò con alcuni dei metodi efficaci per correggere Roblox si è verificato un errore sconosciuto sul telefono Android.
Come risolvere “Si è verificato un errore sconosciuto” su Roblox
Senza perdere molto tempo, diamo un’occhiata ai trucchi che aiuteranno a risolvere un errore sconosciuto verificatosi sull’app Roblox.
Quindi leggiamo oltre.
Soluzione 1: riapri l’app Roblox
La maggior parte delle volte, quando utilizziamo un’app continuamente senza alcuna interruzione, generalmente si verifica questo tipo di errore. Quindi, in tal caso, dovresti chiudere l’app e riavviarla di nuovo. Questo è un trucco testato che funziona in modo efficace per risolvere questo tipo di problema.
Ma se il riavvio dell’app non funziona per te, passa alla soluzione successiva.
Soluzione 2: controlla la tua connessione Internet
Un altro motivo importante per ottenere un errore sconosciuto Roblox durante l’accesso è dovuto a una scarsa connessione Internet. Ogni volta che il tuo telefono non riceve una connessione corretta, non sarai in grado di utilizzare l’app. Internet scadente o lento può portare a tale comportamento dell’app.
Pertanto, dovresti sempre verificare di avere una connessione stabile per evitare questo tipo di errori sui telefoni Android.
Soluzione 3: eliminare la cache dell’app Roblox
Se l’errore persiste, potrebbe essere dovuto a file di cache danneggiati dell’app. Durante l’utilizzo di un’app come Roblox, vengono raccolti molti file di cache che possono portare a tali problemi.
Quindi ti viene suggerito di eliminare i file della cache dell’app Roblox.
Ecco come farlo:
- Innanzitutto, vai su Impostazioni sul tuo telefono
- Successivamente, fai clic su Archiviazione > App e cerca Roblox
- Successivamente, fai clic per aprirlo e vedrai un’opzione di cancellazione della cache
- Basta toccare ” Cancella cache ” e quindi aprire l’app per verificare se funziona senza errori
Soluzione 4: utilizzare un altro dispositivo per accedere a Roblox
Puoi anche sbarazzarti dell’accesso all’errore sconosciuto di Roblox accedendo all’app su un altro dispositivo. Significa che se stai giocando sul tuo telefono, prova ad accedere al tuo computer e fai viceversa.
Se riesci ad accedere all’app sul tuo PC, è colpa del tuo dispositivo che ti impedisce di accedere.
Soluzione 5: disabilitare il programma antivirus dal telefono
Se hai installato un antivirus sul tuo telefono, puoi anche ottenere ” si è verificato un errore sconosciuto, riprova ad accedere a Roblox” . Quindi dovresti disabilitare il software antivirus e quindi provare ad accedere all’app Roblox.
Succede che alcuni programmi antivirus impediscano l’accesso ad alcune app, quindi è meglio disabilitare o disinstallare il programma antivirus dal telefono.
Soluzione 6: disinstallare/reinstallare l’app Roblox
Puoi anche correggere errori sconosciuti nei giochi Roblox reinstallando l’app. Molti esperti suggeriscono anche di disinstallare e reinstallare l’app Roblox per eliminare il problema.
Ecco come reinstallare l’app Roblox su un telefono Android:
- Innanzitutto, apri Google Play Store sul tuo telefono
- Ora cerca l’ app Roblox
- Successivamente, fai clic sull’opzione Disinstalla per eliminare l’app
- Successivamente, vai di nuovo su Play Store e cerca Roblox
- Quindi, tocca l’ opzione Installa
Ecco fatto, ora accedi all’app utilizzando le credenziali e controlla se il problema è stato risolto
Soluzione 7: controlla se i server Roblox sono inattivi
L’errore Roblox può irritarti quando l’app sta affrontando tempi di inattività. La maggior parte delle volte, i server Roblox sono inattivi ed è qui che ti imbatti in errori così imprevisti.
Tuttavia, puoi controllare lo stato dell’app Roblox visitando il sito web di Downdetector. Inoltre, non puoi fare altro che attendere che il problema del server venga risolto da solo.
Soluzione 8: prova a reimpostare la password Roblox
Molti utenti si sono imbattuti in un errore di reimpostazione della password di errore sconosciuto di Roblox. Qui è dove è necessario reimpostare la password dell’app per risolvere il problema.
Ecco cosa devi fare:
- Innanzitutto, accedi all’app Roblox e quindi fai clic sull’opzione Nome utente o password dimenticati
- Ora inserisci la tua email registrata e tocca Invia
- Successivamente, apri la tua e-mail per controllare il collegamento per la reimpostazione della password
- Successivamente, segui le istruzioni per creare una nuova password e confermala
Questo è tutto, si spera, il problema è risolto ora.
Soluzione 9: controlla le linee guida Roblox
Dovresti anche verificare se hai violato alcune linee guida dell’app Roblox. Alcune linee guida della community includono violenza, promozione, molestie, terrorismo e altro. Queste violazioni possono portare a un divieto permanente dall’app.
Pertanto, dovresti controllare e seguire le linee guida della community per evitare qualsiasi tipo di errore.
Soluzione 10: eliminare la cache del browser
Se stai giocando sul tuo PC, dovresti svuotare la cache del browser. A causa di molte cache raccolte, puoi affrontare ” Conferma la tua identità, si è verificato un errore sconosciuto ” su Roblox.
Pertanto, si suggerisce di eliminare la cache del browser per prevenire questo tipo di errori indesiderati.
Dai un’occhiata ai seguenti passaggi:
- Avvia il browser > tocca tre punti verticali
- Ora scegli Impostazioni > scorri in basso su Privacy e sicurezza
- Successivamente, cerca Cancella dati di navigazione o Cancella cronologia
- Successivamente, seleziona l’intervallo di tempo o scegli semplicemente All Time
- Verificare che le immagini e i file memorizzati nella cache siano contrassegnati
- Alla fine, tocca l’ opzione Cancella dati
Soluzione 11: contatta il team Roblox
Quando nessun metodo funziona per te, è il momento di contattare il team Roblox o il suo sviluppatore tramite l’ opzione Contattaci. Devi inserire tutti i dettagli richiesti e quindi attendere fino a quando non rispondono.
Potrebbe volerci del tempo per ricevere una risposta da loro, ma non c’è bisogno di preoccuparsi, ti daranno la soluzione al problema.
Conclusione
Questo blog è finito qui e spero che tu abbia risolto con successo Roblox si è verificato un errore sconosciuto. Ricorda che questo errore può verificarsi su qualsiasi dispositivo, sia esso PC/Android o iPhone. Tuttavia, non c’è nulla di cui preoccuparsi perché sono disponibili molti modi per sbarazzarsi del problema.
Sophia Louis is a professional blogger and SEO expert. Loves to write blogs & articles related to Android & iOS Phones. She is the founder of it.android-ios-data-recovery.com and always looks forward to solve issues related to Android & iOS devices